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Kevin recibe muchos pedidos de Amazon pequeños

Hola querido escuchante hoy revisamos vuestras consultas con el fin de mejorar la operativa con nuestro negocio con Amazon.

Los miércoles lo dedico a responder  las consultas que voy recibiendo en https://margottome.com/contactar sobre los problemas que os surgen al trabajar con Amazon.

Tú también puedes dejar tu consulta

¿Me van a penalizar si cancelo las ordenes de compra que no me interesan porque son pequeñas?

IMG_256Pregunta:

Hola a todos!

Pregunta rápida para todos.

Recibimos una rara cantidad de POs muy pequeños hoy.

Algunos son buena cantidad, pero luego algunos POs son muy pequeños.

Solo pensando en los recursos y tiempo que será para configurar envíos y empacar estos pequeños pedidos, mi pregunta es:

¿Tu cuenta de vendedor recibirá ′′ malas clasificaciones ′′ si cancelas o no aceptas pedidos?

Realmente, no creo que valga la pena aceptar los 3 pedidos que son tan pequeño, jajaja. Gracias!

IMG_256Respuesta

Hola Kevi,

Gracias por tu correo.

Por mi experiencia te diré que no hay ningún problema en que canceles los pedidos que no te interesa enviar bien sea por ser de poco volumen, por estar tu almacén colapsado o porque no tienes la mercancía.

Lo único que has de hacer es no enviarlo.

En el caso de que tu no lo vayas a enviar, no confirmas el pedido ni el envío de mercancía, y Amazon automáticamente cancelará las ordenes de compra que no han sido confirmadas.

Es cierto que esta cancelación puedes hacerla tú también personalmente si sabes que efectivamente no vas a enviar esos pedidos pero no sería realmente necesario, si lo haces, será más una cuestión de tener tu empresa una información más ordenada de lo que realmente hay que enviar.

Dicho esto, ya podemos darnos cuenta que lo que sí deber tener en cuenta es el caso contrario.

Si tu quieres enviar un pedido, debes confirmarlo ya que en caso contrario, al cabo de 3 o 4 días si Amazon no tiene la confirmación lo cancelará.

Gracias por escucharme, y hasta el próximo programa

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Cómo ser Marca Popular en Amazon

Indicador de Marca popular

Este indicador de «Marca popular» es un texto que puede aparecer en los listings de productos de una determinada marca. Este indicador ayuda a los clientes a comprar productos de las marcas populares que más les gustan y a descubrir otras nuevas que prefieren otros clientes de Amazon. 

¿Cómo se identifican las marcas populares?

Para identificar las marcas populares, Amazon utiliza un modelo de aprendizaje automático basado en datos como las compras y devoluciones de los clientes, las valoraciones y reseñas de productos, y alguna información adicional, como las interacciones de los clientes con las páginas de búsqueda y de detalles de producto, o las reacciones a los productos agotados.

Mi marca tenía el indicador de «Marca popular», pero ya no lo tiene. ¿Cómo puedo recuperarla?

Las marcas populares cambian a medida que también lo hacen las opiniones y preferencias de los clientes. 

Para que tu marca vuelva a ser popular, debes centrarte en ofrecer un excelente servicio a los clientes y ofrecer productos que llamen la atención.

¿Se puede obtener el indicador de «Marca popular» pagando?

No.

¿Por qué mi marca tiene el indicador de «Marca popular»en la web de Amazon de un país pero no en la de otros?

Las preferencias de compra de los clientes pueden variar según su ubicación geográfica y el indicador que refleja esas preferencias regionales también.

Gracias por escucharme y hasta el próximo programa.

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Monetizar tu blog vendiendo servicios

CAPÍTULO 49 DEL CICLO:

Este capítulo pertenece al ciclo “Cómo monetizar tu blog” en dónde encontrarás varias ideas para generar ingresos gracias a tu web.

Veremos hoy cómo puedes sacarle provecho a tu blog o a tu web si te dedicas a vender servicios, presenciales o digitalmente.

Vender servicios para monetizar

En el caso de que vendas servicios, se supone que la gente acude a ti porque han oído hablar de lo que haces, y de cómo ayudas a la gente.

Por lo tanto también será muy bueno que te hagas una reputación online que te señale como referente de tu sector para todo aquel que quiera contratarte, aunque no esté en tu zona geográfica.

Para conseguir ganar credibilidad debes generar contenido relacionado con tu servicio, mostrar lo que sabes y cómo lo haces.

La gente debe saber cuáles son y tus productos online y cómo ayudas a tus clientes.

Y para eso precisamente está tu web, y dentro de tu web el blog.

Comparte información que les resulte interesante y necesaria para mejorar su negocio, o su vida, y aprovecha para hacerles ver cómo mejorará su situación si contratan tu servicio.

No te engañes, esto supone trabajo extra ya que este contenido que compartes te llevará tiempo crearlo, y tendrás que planificar cómo lo vas a hacer y qué es lo que debes publicar.

Otra cosa que debes también tener en cuenta es qué tipo de contenido vas a compartir.

Podrías hacer textos, entradas en tu blog, o puedes compartir audios, vídeos, infogramas, …

Pero todo lo que compartes debería estar en tu web para que sepan en dónde está tu casa.

Si por ejemplo, publicas imágenes o contenido en las redes sociales, estas deben dirigir a tus seguidores a que vayan a tu web para que te puedan conocer mejor.

Muchas veces este contenido que generas para darte a conocer ha de ser gratuito. Míralo como una inversión en publicidad.

No conozco a nadie que haya dicho que darse a conocer en el mundo online sea fácil ni rápido y menos, si lo hacer de forma orgánica.

¿Qué es darse a conocer de forma orgánica?

Darse a conocer de forma orgánica significa que no vas a pagar por hacer publicidad, aunque podrías combinar las dos opciones. Inbound marketing o contenido orgánico con contenido pagado y anuncios.

Crecer de forma orgánica es la mejor forma de darse a conocer. Irás creciendo gradualmente, podrás ir aprendiendo durante el camino y verás cómo ajustar la demanda creciente que tendrás para tus servicios.

Crecer poco a poco te ayudará también para aprender a programarte mejor.

Para crecer de forma orgánica debes crear una comunidad con un interés común y con público al que puedas ayudar. Compartir contenido y ser constante.

Vender servicios desde tu web

En este caso crearás tus productos digitales y los venderás desde tu web como si fuesen productos reales, con cesta de la compra, con proceso de pago y con realización del servicio.

Si te asusta esto de pensar en poner una tienda en tu web,  podrías hacer todo más sencillo y manual para empezar, y consistiría en poner tu contacto y a partir de ahí gestionar la venta del servicio mediante correos o por contacto telefónico.

Una solución bastante frecuente para subsanar esta barrera técnica es poner un enlace a tu cuenta de paypal en una de las páginas de tu web para que hagan el ingreso por el servicio que van a contratar.

Cuando creas una tienda en tu web, como si el servicio fuese un producto, con cesta de la compra y pago, todo es más fluido y te ayudará a no perder tanto tiempo en gestiones de este tipo.

Podrás definir distintos servicios adecuados cada uno a su valor y a su precio y podrás mostrarlos en una página de tu web que habitualmente se llama tienda.

Cómo conseguir ventas y ¿Qué es un embudo de ventas?

El embudo de ventas es una herramienta que se utiliza sobre todo para este tipo de productos, la venta de servicios y también de productos digitales.

Para estos productos no físicos es en donde es muy importante generar un funnel de ventas y mucho más si el producto tiene un precio elevado.

Tendrás que trabajar la relación con tu posible cliente antes de la venta. Una buena manera de hacerlo es mediante estos embudos de venta, que requieren mucha preparación y programación.

Mediante el embudo, o funnel de ventas, conseguirás un acercamiento al cliente y podrás mostrarle mejor cómo haces las cosas y qué van a conseguir gracias a tu servicio.

El embudo de ventas consiste en un número determinado de entradas, emails, webinars, masterclasses y demás contenido gratuito con el que irás demostrando a tus posibles clientes lo que tu sabes y lo que puedes hacer por ellos.

Gracias al embudo de ventas les vas a convencer de lo que van a conseguir si compran tu servicio o producto digital.

Consultoría y ‘coaching’

Estos dos tipos de servicios son un ejemplo muy típico de servicios que se ofrecen online.

En primer lugar son servicios para los que no es necesaria la presencia física para que tengan lugar, y en segundo lugar la gente que requiere este tipo de servicios normalmente es bastante digital.

El servicio ofrece tu trabajo como experto en un ámbito concreto y expertía que ya has podido ir demostrando cuando compartías contenido gratuito.

 Usando tu sitio web o blog construiste una reputación, y podrás continuar reforzarzando tu marca y atrayendo a más lectores interesados.  

Una vez que te has ganado un a comunidad, es el momento de  monetizar tu sitio web o blog ofreciendo tus servicios.

Ahora veamos algunos ejemplos de monetización mediante la venta de servicios

Por ejemplo, si te dedicas a crear páginas web para negocios, puedes ofrecer tus servicios a los negocios locales, pero puedes llegar a mucha más gente si tienes un sitio web o blog en donde puedas presentar tu oferta.

Recuerda que haces uso de la web para ganar autoridad y darte a conocer. Podrías ofrecer consultorías de diferente temática, dependiendo cual sea tu especialidad, nutrición, marketing, diseño web, marca, SEO,…

Desventajas de monetizar tu web mediante servicios.

La parte menos positiva de ofrecer servicios es en primer lugar el tiempo.

Tu tiempo es limitado y no podrás ofrecer servicios nada más que durante las horas que tengas disponibles cada día.

Lamentablemente no podrás aceptar todos los proyectos que desees.

El segundo gran inconveniente es que siempre necesitarás buscar nuevos trabajos y que cada encargo será una actividad a empezar prácticamente desde cero.

Y esto es lo principal que debes saber para monetizar tu web ofreciendo servicios, 

¿Quieres empezar a monetizar tu blog sin esperar a tener comunidad?

Si no puedes esperar a para monetizar tu web qué mejor manera de empezar que creando contenido para otros.

Te recomiendo que le eches un vistazo a Publisuites.

Puedes ir a esta URL: MARGOTTOME.COM/PUBLISUITES en donde te dejo toda la información para empezar a ganar dinero creando contenido para otros.

Publisites es un marketplace de publicidad donde ponen en contacto a anunciantes, que buscan promocionar su marca o la de sus clientes, contratando a bloggers o editores.

Te das de alta y podrás conseguir ingresos haciendo  Posts patrocinados, Publicaciones en Instagram, Tweets patrocinados., Redacción de artículos. Recibirás por email avisos de los encargos que te pueden interesar.

Ya ves que no tienes que perder ni un minuto para empezar a ganar dinero con tu blog.

En próximos capítulos de Triunfa en Amazon:

Espero haberte dado alguna idea útil para monetizar tu web y te espero en el próximo programa del viernes en el que hablaremos sobre cómo monetizar un blog o una web con sitios de membresía o membership sites.

Recuerda que los lunes también tenemos programa de Triunfa en Amazon dedicadas a Amazon como Vendor, este lunes trataremos sobre la CÓMO CONSEGUIR QUE MI MARCA APAREZCA COMO MARCA POPULAR y los miércoles contesto a las preguntas de los escuchante.

Ver todos los capítulos del ciclo para aprender a monetizar mi blog

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Vender MAS en Black Friday en Amazon

¡El cuarto trimestre de 2020 está a la vuelta de la esquina! Durante este periodo de octubre a diciembre, los clientes de Amazon podrán comprar aprovechando excelentes ofertas promocionales. Los eventos de ofertas de Amazon para el cuarto trimestre te ayudarán a aumentar las ventas y crear conciencia de marca para tus productos con una mayor exposición. 

Este año tenemos cinco eventos clave para deleitar y sorprender a nuestros clientes.

Como novedad, este año Amazon va a lanzar ofertas tempranas de Black Friday desde el 26 de octubre hasta el 19 de noviembre. El evento está dedicado a todos aquellos clientes que no pueden esperar hasta la semana del Black Friday o Navidades para empezar a comprar con las mejores ofertas disponibles.

Las ofertas se muestran en las páginas de ofertas, que son la sección más visitada de Amazon. Las ofertas son una excelente opción para que los clientes descubran tus productos y tú vendas un gran volumen de productos en un corto periodo de tiempo.

¿Qué tengo que hacer?

Vendor Central mostrará las recomendaciones generadas por Amazon para ayudarte a seleccionar las mejores promociones para el evento. 

Puedes revisarlas directamente en Proveedor > Marketing > Recomendaciones de marketing.

Estas recomendaciones se generan en función de las entradas a continuación y se

actualizan semanalmente:

  • Historial de ventas de productos
  • Reseñas y calificaciones de productos
  • Estacionalidad del producto
  • Productos con el mayor potencial de ventas

Como alternativa, también puedes enviar directamente una oferta:

Oferta flash: selecciona «Marketing», a continuación «Promociones», luego «Start a new campaign» y después «Oferta flash». Continúa la configuración de la oferta flash de la forma habitual (tienes a tu disposición en Vendor Central una sección de ayuda y una formación específica disponibles).

Oferta destacada: selecciona «Marketing», a continuación «Promociones», luego «Create a promotion» y después «Oferta destacada». Continúa la configuración de la oferta destacada de la forma habitual.

Marca la casilla para confirmar que quieres que Amazon tenga en cuenta tu oferta para el Black Friday o el Cyber Monday. 

Calendario para programar tus ofertas

Ofertas del Día, Hero Deals , Ofertas Flash, y Ofertas de 7 Días 

17 de Agosto

Abre el envío de ofertas del último trimestre en Seller Central

19 de Oct, 26 de Oct y 2 de Nov

Cierra el envío de ofertas para el evento “Ofertas de inicio de temporada” (semana 1,2 y 3) en Seller Central

6 de Noviembre

Reducción del inventario de Logística de Amazon para

Colaboradores Comerciales

Ten en cuenta para garantizar operaciones sin problemas durante el último trimestre, recomendamos mantener en existencia, a partir del 16 de octubre de 2020, 8 semanas de cobertura para las ventas regulares, además de las semanas de cobertura para la oferta.

26 de Octubre al 19 de Noviembre

Ofertas de inicio de temporada (información detallada en la próxima diapositiva

20 al 30 de Noviembre

Black Friday (27 de Noviembre) y Cyber Monday (30 de Noviembre)

7 de Diciembre al 23 de Diciembre

Ofertas de Navidad de última hora

COBERTURA DE EXISTENCIAS PARA PICOS DE DEMANDA.

Tipos de ofertas para el Black Friday:

  • Oferta Flash, 
  • Oferta de 7 días 
  • y cupones para UK

Impulsa tus ofertas para el Black Friday

Productos patrocinados

Páginas A+

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9 Consejos para ganar dinero en Black Friday compartiendo ideas

Comparte tus listas de deseos para el Black Friday en tu blog o las redes sociales, ponles un enlace de afiliados a tus productos recomendados y empieza a ganar dinero ayudando a los demás.

Si no sabes poner un enlace de afiliados, por favor pregúntame: Contactar

Black Friday, es el mejor momento para vender como influencer.

Cómo monetizar en el Black Friday

Durante el fin de semana del Black Friday es el mejor momento para ganar dinero, podrás ganar tanto como durante el resto del año o incluso más.

Utiliza tus armas de Influencer para ganar dinero con  Amazon.

Lo mejor del Black Friday es que puedes lanzar tus recomendaciones de una forma natural, de modo que parezca y sea algo totalmente auténtico.

Ideas para el contenido para tu Página de Influencer:

  • Piensa qué es lo que a tí te apetece comprar en el Black Friday
  • ¿Cuales son los productos 2020 que has comprado y que te han encantado?
  • Las mejores ofertas que has encontrado y por qué te gustan.
  • Puedes compartir tu lista de la compra de regalos de Navidad, primero, te será útil para ir planificando el gasto para esta época, y segundo puedes adelantar las compras navideñas y ahorrar dinero con el Black Friday. 

Cómo usar tu Página de Influencer en el Black Friday:

  • Asegúrate de que los enlaces de afiliados que pones funcionan.
  • Investiga sobre las tendencias de consumo y promociona los productos que te gusten, los más vendidos y los que tienen más y mejores reseñas.
  • Busca los hashtags adecuados para cada producto, piensa cual es tu público objetivo y el tipo de contenido que le gusta ver y que está siguiendo.
  • Crea un artículo en tu blog, o en donde publiques, o una entrada en tus redes sociales que sirva como escaparate  para Navidad con guías de compras y de regalos de Papá Noel o de Reyes Magos.
  • Es como si tuvieses una tienda, así que elige los productos estrella e investiga y escribe anticipadamente sobre ellos con cabeza y con un objetivo marcado: convencer y vender.
  • Recomienda con tu experiencia con los productos que te gustan, y escribe sobre estos. Deberías haberlo hecho ya durante todo el año porque estas reseñas y experiencias  te convertirán en una fuente fiable de contenido valioso e informativo para cuando tus seguidores busquen consejo para sus decisiones de compra. 
  • Publica o republica, comparte tus reseñas en los días anteriores al Black Friday para reforzarte de cara a la audiencia.
  • Organízate para interactuar con tu audiencia en directo, de forma que puedas compartir tu selección de las mejores ofertas.
  • No te cortes e insiste en que visiten tus recomendaciones y diles por qué deben hacerlo. Anima a tu audiencia a volver y comprar tus recomendaciones en el futuro.

Ponte las pilas que no queda nada para el Black Friday, empieza a hacer tu lista de la compra y de deseos y ayuda a tus seguidores a que elijan también sus mejores compras en estas fechas.

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Pedidos para la misma dirección de entrega

Hola querido escuchante hoy revisamos vuestras consultas con el fin de mejorar la operativa con nuestro negocio con Amazon.

Los miércoles lo dedico a responder  las consultas que voy recibiendo en margottome.com/contactar sobre los problemas que os surgen al trabajar con Amazon.

Hoy respondo a la consulta sobre pedidos Amazon de Ana

Ana me escribe y me cuenta que está recibiendo varios pedidos de Amazon el mismo día para entregar en la misma dirección y quiere saber si esto es normal.

Recepción de varias órdenes de compra el mismo día para la misma dirección de entrega

IMG_256Pregunta:

Me dice:

No entiendo ¿por qué entran varios pedidos para la misma dirección de entrega todos los días?


Tú también puedes dejar tus consultas en CONTACTAR.

IMG_256Respuesta

Hola Ana, gracias por tu correo.

Lo que te pasa a ti es normal, nos pasa a todos los vendedores de Amazon.

Es normal recibir distintas órdenes para la misma dirección, incluso el mismo día.

Esto se debe a que las órdenes de compra son generadas a través de un sistema automático basado en las previsiones de demanda y las necesidades de negocio de Amazon.

No siempre es posible que este sistema agrupe todos los artículos para una dirección de entrega en la misma orden de compra.

Si te fijas, mira dos ordenes de compra que hayas recibido el mismo día y para entregar en la misma dirección, por ejemplo ambas para MAD4, hay una diferencia de hora de recepción de pedido en tu correo, es decir entre la generación de ambas órdenes.

Recuerda que puede enviar las dos órdenes de compra a la dirección de entrega en el mismo envío, no obstante si te cuento mi experiencia personal, nosotros enviamos los pedidos diferenciados y con distinta expedición aunque vayan en el mismo reparto.

Sin más por hoy, espero haber solucionado tu duda.

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Por qué tengo reclamaciones por falta de mercancía

¿Alguien más se ha dado cuenta de un repunte en los reembolsos / reclamaciones por falta de mercancía cuando Amazon recibe el producto?

Hola querido escuchante hoy revisamos vuestras consultas con el fin de mejorar la operativa con nuestro negocio con Amazon.

 🌟

Los miércoles lo dedico a responder  las consultas que voy recibiendo en margottome.com/contactar sobre los problemas que os surgen al trabajar con Amazon.

Programa de 21 de octubre 2020, miércoles.

Problema de reclamación por falta de mercancía en Amazon

IMG_256Pregunta:

Nos escribe Cristian, con un tema de disconformidades  de Amazon.

Y nos dice, ¿Alguien más se ha dado cuenta de un repunte en los reembolsos / reclamaciones por falta de mercancía cuando Amazon recibe el producto? 

En nuestra empresa hemos recibido una cantidad masiva de ′′exactitud de contenido de cartón ′′ cuando tenemos la certeza de que nosotros enviamos la mercancía que ellos afirman no haber recibido.

IMG_256Respuesta

El problema Cristina no es que de repente tengas más notificaciones de incumplimiento de producto o de exactitud en el contenido del cartón.

Yo creo que el problema es que un producto determinado está teniendo un problema de lectura en las entradas de mercancía.

Esa es una notificación habitual y debes prestar mucha atención al producto del que te dicen que les falta mercancía.

Posiblemente sea un problema de lectura de las unidades recibidas y un problema con la identificación del producto.

Un caso muy típico para que pasen estas cosas es que pongas el mismo EAN del producto enviado, en el envase.

Revisa si es esto lo que pasa, en este caso Amazon cuando lee el EAN de tu envase, lo identifica con una unidad, de esta manera si tu envías 10 unidades en ese envase, solo lee que recibe 1 y te reclamará las 9 restantes.

Como ves es un problema bastante importante y al que debes prestar atención para poder solucionarlo, de otra manera estarás vendiendo 10 unidades y cobrando solo 1.

Si te ha pasado ya, no te preocupes, esto tiene solución puedes abrir una disputa indicando que no estás conforme con esa falta de mercancía e indicar el motivo y la cantidad real enviada.

Para abrir una disputa, tienes que ir a la pestaña de Pagos, abrir disputa. 

Para abrir una disputa tienes que esperar al vencimiento de la factura de cargo.

Los caminos para generar una disputa pueden ser tres:

Te detallO a continuación las 3 vías existentes para crear una disputa, todas ellas desde su plataforma Vendor Central:

– Accede a Pagos > Gestión de disputas > Crear nueva disputa > Factura con cantidades no entregadas > En «Añadir entradas» introduzca la numeración de la factura, siempre con la terminación R al final (por ejemplo, 202012592SCR) > Haz clic en el símbolo «+» > Siguiente > Sigue las instrucciones que le indican en pantalla

– Accede a Pagos > Facturas > Haz clic en «Revisar/Visualizar» cantidades no entregadas > Te aparecerán las facturas con discrepancias de cantidades del último mes. Para disputarlas, haz clic en Acciones > Disputa cantidades no entregadas por ASIN. Solo encontrará esta opción de disputa en aquellas facturas cuya fecha de vencimiento haya pasado, si no, tendrá que esperar a que pase la fecha de vencimiento para proceder a su disputa.

– AccedE a Pagos > Facturas > Introduce una factura en concreto en el buscador > Haz clic en Acciones > Disputar cantidades no entregadas por ASIN.

Una vez creada la disputa, obtendrás una respuesta por parte del equipo encargado directamente a través de la misma.

En el caso de que la disputa tenga como resultado una respuesta negativa a tu reclamación, puedes seguir disputando esas cantidades enviadas y que dicen no haber recibido explicando bien el motivo.

Este problema es difícil de arreglar, creo que en estos casos es mejor establecer No stock en estos ASIN hasta que puedas aclarar con Amazon cómo debes enviar el producto envasado.

Para indicar que el producto no está disponible temporalmente, tienes que ir a catálogo y ahí es donde tienes la opción para cambiar la disponibilidad de los productos.

Hasta aquí el programa de hoy de Triunfa en Amazon.

Puedes enviar tus consultas a Contactar.

Puedes encontrar más información para mejorar tu desarrollo para trabajar en Amazon:

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¿Por qué elegí ENEB para hacer mi MBA?

Master y MBA

Máster Marketing Digital 2020 – Descubre los Mejores Másters y consigue 97% de descuento en la matrícula.

📌Dónde hacer un master

¿Qué Escuela de Negocios elegir si tienes que hacer un Master on line?

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Máster en Marketing Digital – Formáte en ENEB online
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📌Por qué hacer un master

A mí me gusta estudiar y creo que es muy importante estar formándote continuamente.

Me siento genial cuando aprendo.

Para mí lo más importante además de mejorar mi curriculum, es adquirir conocimientos que REALMENTE ME INTERESAN.

A mí, el marketing me apasiona y con este master conseguí muchos más conocimientos para aplicar a mis blogs.

📌Vale la pena hacer un master

Por supuesto que vale la pena.

Si vas a estudiar algo, ¿por que no conseguir una titulación oficial que avale tus conocimientos?

MBA Global de ENEB, y consigue 5 titulaciones juntas

Si te decides por el MBA Global, obtendrás 5 titulaciones –CINCO TITULACIONES

Al finalizar tus estudios, obtendrás cinco titulaciones expedidas por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona avalada y certificada por la Universidad Isabel I:

  • MBA – Máster en Administración y Dirección de Empresas
  • Máster en Big Data y Business Intelligence
  • Máster en Project Management
  • Diploma de Especialización en Coaching y PNL
  • Business English Program Certificate

¿Quienes pueden realizar este master?

Para poder acceder a cualquiera de nuestros programas Máster, los solicitantes deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente.
  • Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.
  • Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.
  • En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con la escuela y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.

Matrícula ENEB

¿Por qué ENEB?

ENEB es una escuela de negocios especializada en formación de Máster y Posgrado de alto rendimiento basada en metodologías pedagógicas a distancia. ENEB imparte varios programas de referencia de carácter internacional en más de 50 países, formando a altos cargos en toda la comunidad hispanohablante.

Actualmente somos más de 65.000 alumnos matriculados.


Todos los Másters, Posgrados y Cursos Superiores que imparte ENEB están acreditados por la Universidad Isabel I, la cual ha sido proyectada dentro del Espacio Europeo de Educación Superior otorgando créditos ECTS (European Credit Transfer System) en todos los programas formativos de la escuela garantizando la homogeneidad y la calidad de los estudios.


Comprometidos con la calidad y la excelencia, la Escuela de Negocios Europea de Barcelona ha sido galardonada, junto con EAE y IMF Business School, con el sello de calidad Cum Laude 2019 como mejor escuela de negocios valorada por sus alumnos. Además, ha obtenido el certificado de excelencia EFQMcon la máxima puntuación y es centro asociado a la Universidad Isabel I.

ENEB está registrada por el Ministerio de Industria y colabora con el Barcelona Centre Universitari.

Todos los programas formativos que imparte ENEB son titulaciones expedidas por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona avaladas y certificadas por la Universidad Isabel I, la cual se encuentra dentro del Espacio Europeo de Educación Superior.

ENEB adapta sus programas formativos mediante la unidad de medida lectiva ECTS (European Credit Transfer System) en todos los programas formativos de la escuela para facilitar la organización de estudio de sus alumnos. La homogeneidad y calidad de contenidos son pilares fundamentales en nuestro centro.

De este modo, los másters y posgrados de ENEB tienen los máximos reconocimientos, avales y
homologaciones que garantizan la calidad educativa de su contenido y obtienen una gran valoración formativa profesional en el ámbito de cada una de las diferentes áreas de conocimiento.


Actualmente la Escuela de Negocios Europea de Barcelona se encuentra en los principales portales de Másters:

  • Ranking de las mejores Escuelas de Negocios en Financial Magazine.
  • Ranking de las mejores Escuelas de Negocios Internacionales en Club-MBA.
  • Seleccionado mejor MBA online de las principales Escuelas de Negocios.
  • Ranking de las mejores Escuelas de Negocios en el diario El País.
    Puedes encontrar más acreditaciones a través del siguiente enlace.

Casos de éxito de alumnos ENEB

ENEB tiene más de 65.000 alumnos en más de 50 países convirtiéndose en una de las escuelas de
negocios a distancia de referencia a nivel mundial. Su calidad, metodología, profesorado, servicios,
prácticas en empresas, así como la alta empleabilidad de nuestros estudiantes, han llevado a la Escuela de Negocios Europea de Barcelona a alzarse con el sello de calidad Cum Laude adquiriendo la máxima puntuación y recomendación por parte de nuestros alumnos.

Algunos de ellos nos cuentan sus opiniones de estudiar en ENEB en el siguiente enlace.

Validez de las titulaciones

Todas las titulaciones que imparte ENEB son emitidas por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona como y certificadas por la Universidad Isabel I, centro al que estamos asociados.
La Universidad Isabel I está inscrita en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) del
Ministerio de Educación, Cultura y Deporte con el código 080. Es por este motivo que nuestras
titulaciones cuentan con pleno reconocimientos empresariales a nivel internacional, en cualquier
empresa o entidad del sector privado. Por lo tanto, tienen valor curricular, orientadas a la mejora de la empleabilidad de nuestros titulados y al desarrollo profesional dentro de la empresa privada.

Proceso de apostilla

Si el alumno lo desea, nuestras titulaciones certificadas por la Universidad Isabel I pueden legalizarse mediante la Apostilla de la Haya como documento legal.

Te adjuntamos más información en el documento adjunto sobre el apostillado.
Apostilla de la Haya Verás en el enlace adjunto todos los países firmantes de la Convención de la Haya de 1961.

Te adjuntamos un enlace del Ministerio de Asuntos Exteriores de España que así lo certifica:
Países del Convenio de la Haya

Información sobre ECTS


Te informamos que todos los Másters y Posgrados que imparte ENEB al estar avalados por la Universidad Isabel I, la cual ha sido proyectada dentro del Espacio Europeo de Educación Superior otorgan créditos ECTS (European Credit Transfer System) en todos los programas formativos de la escuela, garantizando la homogeneidad y la calidad de los estudios.

Este sistema valora las horas que el alumnado dedica a la actividad de estudio. En esta actividad, se incluye el tiempo dedicado a horas lectivas, horas de estudio o proyectos, así como las exigidas para la preparación de evaluaciones. La gran ventaja de los créditos ECTS es que al ser la unidad de medida igual en todas las universidades del nuevo espacio europeo (EEES), permite comparar mucho más fácilmente la carga lectiva de las titulaciones, facilita la movilidad de los estudiantes y la convalidación de sus estudios.

  • Los Másters Dobles tienen una carga de 120 ECTS.
  • Los Másters tienen una carga de 60 ECTS.
  • Los Posgrados tienen una carga de 12 ECTS.

¿Por qué el 97% de descuento para realizar un curso en ENEB?

El 97% de descuento que estamos ofreciendo a través de nuestros Embajadores es una oferta limitada en tiempo y plazas.

Esta promoción con código de descuento es uno de los beneficios especiales que la
Escuela ofrece a sus mejores estudiantes para que puedan recibir una gratificación al recomendar a nuevos alumnos.

Una vez finalizada la campaña, el máster volverá a su precio original.

¿Qué incluye la oferta?

La oferta exclusiva a través del código de Embajador incluye la totalidad de programa formativo
seleccionado, de principio a fin, con los mismos recursos y servicios que matriculándote sin ningún código promocional.


Tu matrícula incluye lo siguiente:

  • MBA+Máster, Máster o Posgrado seleccionado.
  • Diploma de Especialización en Coaching y PNL.
  • Business English Program Certificate (gratuito y opcional).
  • Alta en nuestro Campus Virtual, tramitación de expediente y expedición de título.
  • Acceso a todo el temario desde el primer día.
  • Servicio de tutorías de lunes a domingo.
  • Vídeotutoriales y Master Class en todas las asignaturas.
  • Clases en directo por expertos invitados.
  • Recursos multimedia.
  • Acceso a la Biblioteca Virtual.
  • Chats, Foros y Sala de Networking a través de la Comunidad ENEB.
  • Registro en la bolsa de empleo de la escuela, con más de 14.000 empresas mensuales.
  • Posibilidad de prácticas nacionales e internacionales.

Criterios de admisión


El criterio de admisión que el alumno deberá cumplir será uno de los siguientes:

  • Estar en posesión de un título universitario -de cualquier modalidad o especialización-.
  • Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.
  • Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.

En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor envíanos tu CV a
embajadores@eneb.es y el departamento de admisiones valorará tu caso particular.

III. Metodología ENEB

¿Cómo se superan las asignaturas?

Cada asignatura se supera presentando un trabajo final práctico de máximo 15 páginas. No hay
exámenes teóricos o ejercicios memorísticos. Por lo tanto, los tutores plantearán un caso actual en el que los alumnos deberán aportar soluciones a partir de lo aprendido en los manuales y en los recursos multimedia de la asignatura. Una vez se supere el trabajo final se considerará la asignatura superada y se podrá seguir con el estudio de la siguiente. A este respecto, no hay fechas de presentación de los trabajos finales, así que el alumno cuenta con total flexibilidad.
En el siguiente enlace podrás encontrar más información sobre la metodología de la escuela:

  • Metodología ENEB Por lo tanto, al finalizar tus estudios recibirás:
  • Diplomas de tus estudios seleccionados
  • Diploma de Especialización en Coaching y PNL
  • Business English Program Certificate

Todos estos diplomas se envían en formato digital y de manera gratuita y son emitidos tanto por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona como por la Universidad Isabel I.

¿Alguna duda más de por qué debes estudiar en ENEB?

Descargar la información completa sobre los estudios en la Escuela de Negocios Europea de Barcelona

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