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Hola querido escuchante hoy revisamos vuestras consultas con el fin de mejorar la operativa con nuestro negocio con Amazon.
Los mi茅rcoles lo dedico a responder las consultas que voy recibiendo en margottome.com/contactar sobre los problemas que os surgen al trabajar con Amazon.
Hoy respondo a la consulta sobre pedidos Amazon de Ana
Ana me escribe y me cuenta que est谩 recibiendo varios pedidos de Amazon el mismo d铆a para entregar en la misma direcci贸n y quiere saber si esto es normal.
Recepci贸n de varias 贸rdenes de compra el mismo d铆a para la misma direcci贸n de entrega
Pregunta:
Me dice:
No entiendo 驴por qu茅 entran varios pedidos para la misma direcci贸n de entrega todos los d铆as?
T煤 tambi茅n puedes dejar tus consultas en CONTACTAR.
Respuesta
Hola Ana, gracias por tu correo.
Lo que te pasa a ti es normal, nos pasa a todos los vendedores de Amazon.
Es normal recibir distintas 贸rdenes para la misma direcci贸n, incluso el mismo d铆a.
Esto se debe a que las 贸rdenes de compra son generadas a trav茅s de un sistema autom谩tico basado en las previsiones de demanda y las necesidades de negocio de Amazon.
No siempre es posible que este sistema agrupe todos los art铆culos para una direcci贸n de entrega en la misma orden de compra.
Si te fijas, mira dos ordenes de compra que hayas recibido el mismo d铆a y para entregar en la misma direcci贸n, por ejemplo ambas para MAD4, hay una diferencia de hora de recepci贸n de pedido en tu correo, es decir entre la generaci贸n de ambas 贸rdenes.
Recuerda que puede enviar las dos 贸rdenes de compra a la direcci贸n de entrega en el mismo env铆o, no obstante si te cuento mi experiencia personal, nosotros enviamos los pedidos diferenciados y con distinta expedici贸n aunque vayan en el mismo reparto.
Sin m谩s por hoy, espero haber solucionado tu duda.
