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Trataré en este capítulo todo lo que tienes que hacer para registrar y proteger en Amazon tu marca registrada.
Esta información es válida para los siguientes países: (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España).
- Voy a explicar paso a paso como realizar el registro de marca. También encontrarás aquí los beneficios con los que optarás al tener el registro de marca en tu cuenta de Amazon
- Veremos cómo resolver personalmente cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de solicitud de registro de marca.
- Veremos cómo nos puede ayudar el registro de marca en Amazon a proteger nuestra marca.
- Y veremos qué y cómo podemos denunciar una infracción con nuestra marca.
- Acerca del Registro de marcas en Amazon
- Requisitos para poder registrar tu marca en Amazon
- ¿Qué ventajas te ofrece registrar tu marca en Amazon?
- Cómo inscribirse en el Registro de marcas
- Funciones del Registro de marcas
- ¿De qué puedes informar de lo siguiente a través de Registro de marca?
- Cómo informar de infracciones sobre tu marca
- Informar de una infracción de los derechos de propiedad intelectual
- Tipos de infracción
- ¿Cuánto cuesta darse de alta en registro de marca de Amazon?
- Cómo enviar un un informe sobre una infracción de los derechos de propiedad intelectual
- Retirar un informe
- Eliminar una cuenta de usuario de tu marca
- Gestionar solicitudes del Registro de marcas
- Han rechazado mi solicitud ¿y ahora qué?
- Recomendaciones para empezar a vender en Amazon de forma rápida y rentable
- En primer lugar, si tú estás interesado en vender como Amazon FBA, esta es la mejor opción:
- Pero hay más opciones que me gustan para empezar a vender tus productos en Amazon
- Curso recomendado si vas a vender en Amazon desde América
- Pero también te puedo recomendar que mires estos cursos si prefieres empezar a vender con sistema de afiliados
- Preguntas y respuestas sobre el Registro de Marca en Amazon
- Patrocinador del programa Triunfa en Amazon
- Vídeo I: ¿Qué es el Registro de Marca en Amazon y para qué sirve?
- Vídeo II: Infracciones sobre nuestra marca registrada
- Vídeo III: Resumen para hacer una reclamación sobre tu marca
- Vídeo IV: Contesto a preguntas comunes que se hace la gente sobre el Registro de Marca:
Acerca del Registro de marcas en Amazon
El Registro de marcas en Amazon te ayuda a fomentar la confianza de los clientes al proteger la propiedad intelectual de tu marca y las marcas registradas en Amazon.
Con las herramientas del Registro de marcas en Amazon, puedes encontrar e informar de infracciones, así como compartir información para evitar infracciones de forma proactiva.
Para poder registrarte en el registro de marcas de Amazon, las marcas deben tener una marca registrada oficialmente.
Para más información sobre el Registro de marcas, incluida una lista de preguntas frecuentes sobre el Registro de marcas en Amazon consulta el tema Crea y protege tu marca en la sección de asistencia de Amazon.
En el caso de que tu marca hubiese sido inscrita en el programa de Brand Registry original, antes del 30 de abril de 2017, Amazon recomiendo encarecidamente que vuelvas a inscribir tu marca en Amazon Brand Registry para beneficiarte de las funciones de protección.
El registro de marcas de Amazon no tiene ningún coste adicional.
Requisitos para poder registrar tu marca en Amazon
¿Qué ventajas te ofrece registrar tu marca en Amazon?
Cómo inscribirse en el Registro de marcas
Para inscribirte en el Registro de marcas, haz clic en la parte del menú que pone Inscribirse ahora en la parte inferior de la página de requisitos, y una vez registrado, puedes usar las herramientas que se indican a continuación.
Funciones del Registro de marcas
Una vez que hayas inscrito tu marca en el Registro de marcas en Amazon, se te asignará la función de titular y administrador de los derechos.
A continuación, puedes añadir usuarios y asignar niveles de acceso para ayudarte a gestionar tu marca.
Los niveles de acceso que asignes determinan a qué herramientas pueden acceder los usuarios en el Registro de marcas.
Nota: Sólo el administrador puede asignar niveles de acceso.
Cuando envíes la solicitud de marca, se te asignará automáticamente la función de administrador.
¡¡Atención!! ¿Ya tienes registrada tu marca desde antes de 2017?
Funciones disponibles
Existen tres funciones disponibles para las cuentas de usuario asociadas a tu marca:
- Titular de los derechos: el titular de la marca registrada o su empleado autorizado para informar de infracciones.
- Los usuarios con esta función tienen acceso a la herramienta Informar de una infracción y ventajas de publicación.
- Agente registrado: tercero autorizado por el titular de los derechos para informar de infracciones mediante las herramientas del Registro de marcas.
- Administrador: usuario que dispone de permisos para asignar funciones a cuentas de usuario.
Nota: Las funciones RIGHTS_OWNER y REGISTERED_AGENT se excluyen mutuamente.
Una sola cuenta no puede tener ambas funciones para la misma marca.
Asignación de funciones
Para poder asignar funciones a cuentas de usuario, cada usuario tiene que crear una cuenta en el Registro de marcas y aceptar las condiciones.
Puedes asociar a tu marca tantas cuentas de usuario como quieras.
No hay límite en cuanto al número de funciones ni el número de marcas que puedes asignar a la cuenta del Registro de marcas de un usuario.
Nota: Los usuarios que ya tengan una cuenta de vendedor o de proveedor en Amazon pueden crear una cuenta en el Registro de marcas con las mismas credenciales.
Los usuarios no tienen que enviar una nueva solicitud de marca si la marca ya está aprobada.
Para asignar funciones a las cuentas de usuario, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Registro de marcas.
- Ve a Atención al vendedor del Registro de marcas y selecciona Actualizar perfil de la marca.
- Selecciona Corregir problemas relacionados con las funciones de usuario.
¿Cómo puedo acceder a la cuenta si el propietario actual de la marca o administrador ya no está en la empresa?
Puedes solicitar el acceso utilizando el enlace Ponte en contacto con nosotros. Para hacer esta solicitud, tendrás que proporcionar el correo electrónico asociado a tu cuenta Brand Registry, el correo electrónico asociado a la cuenta Brand Registry del titular de los derechos actual y el nombre de la marca que está inscrita en estos momentos en Brand Registry.
Información obligatoria
Para asignar una función nueva, es necesario que dispongas de la siguiente información:
- Dirección de e-mail de inicio de sesión de la cuenta de usuario del Registro de marcas
- Nombre de la marca
- La función o funciones que quieres asignar a la cuenta de usuario
¿De qué puedes informar de lo siguiente a través de Registro de marca?
- Derechos de autor
- Marca comercial
- El producto no coincide con la descripción
Derechos de autor
Marca Comercial
Producto no coincide con la descripción
Cómo informar de infracciones sobre tu marca
Usa la herramienta Informar de una infracción para llevar a cabo las siguientes acciones:
- Envía un informe completo y preciso: Si crees que se han infringido tus derechos de propiedad intelectual, notifícalo a Amazon a través de esta herramienta.
- Busca una lista personalizada de historial de notificaciones: Usa esta herramienta para buscar varios ASIN o las URL de la página de detalles de producto de Amazon asociadas.
Informar de una infracción de los derechos de propiedad intelectual
Si crees que se han infringido tus derechos de propiedad intelectual, informa a Amazon de ello a través de la herramienta Informar de una infracción. Esta herramienta admite informes de marcas registradas y derechos de autor.
Si sigues las instrucciones de esta página, podrás enviar un informe completo y sin errores sobre propiedad intelectual.
Los informes completos permiten a Amazon tomar medidas con mayor rapidez para proteger tu marca y a tus clientes.
Amazon usa todos los datos que les facilitas para identificar y retirar los ASIN e imágenes incorrectos que afecten a tu marca.
Si proporcionas tantos datos como sea posible, contribuirás a evitar infracciones.
Para usar esta herramienta, solo tienes que tener tu marca inscrita en el Registro de marcas en Amazon.
Para informar de una posible infracción de la propiedad intelectual que no esté relacionada con marcas registradas, derechos de autor, diseño o derechos de patente, usa el formulario para reportar infracciones de Amazon (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España).
Nota: No utilices la herramienta Informar de una infracción para informar de infracciones de los acuerdos de distribución del fabricante.
Amazon se toma muy en serio los informes falsos de infracción de los derechos de propiedad intelectual y podríamos tomar acciones legales contra quienquiera que envíe reclamaciones por infracción fraudulentas.
Los informes de infracción de los derechos de propiedad intelectual incorrectos, incluidos los intentos de control de la distribución o los precios, pueden dar lugar a un mayor escrutinio de tus futuros informes o a la pérdida de tu acceso al Registro de marcas en Amazon.
¿Se puede comunicar una infracción de una marca que no esté registrada en Amazon?
Sí, Amazon seguirá ofreciendo un formulario público para comunicar infracciones, ya sean de marcas comerciales, de derechos de autor o de propiedad intelectual. Este formulario está disponible directamente en amazon.es
Tipos de infracción
Falsificaciones
Una falsificación es una reproducción no autorizada de una marca registrada (o una marca sustancialmente similar a la marca registrada) de un producto o su embalaje.
Para más información sobre los derechos de autor y marcas registradas en España, consulta la Oficina Española de Patentes y Marcas.
Importación paralela
Los titulares de los derechos de propiedad intelectual (en particular, los titulares de marcas registradas, titulares de derechos y sus licenciatarios) pueden prohibir a otros importar o vender sus productos en el Espacio Económico Europeo (EEE), si los productos proceden de fuera del EEE.
Si el titular de los derechos tiene derecho a prohibir a otros vendedores vender sus productos en el EEE, esta prohibición se aplica incluso si el titular de los derechos distribuye el mismo tipo de producto en el EEE o no lo distribuye, siempre y cuando el titular de los derechos tenga un derecho de propiedad intelectual en el EEE.
¿Cuánto cuesta darse de alta en registro de marca de Amazon?
Regístrate si tienes una marca porque todo son ventajas, la tarifa que tendrás que pagar es cero, a Amazon le interesa que tu marca esté protegida y que no se cometan infracciones en su marketplace.
Cómo enviar un un informe sobre una infracción de los derechos de propiedad intelectual
Un informe completo debe incluir lo siguiente:
- Identificación clara del contenido (por ejemplo, el ASIN, una oferta específica de un producto o una imagen específica) que crees que ha infringido tus derechos de propiedad intelectual.
- Identificación clara del tipo de propiedad intelectual que crees que se ha infringido.
- Entre los tipos de problemas se incluyen infracciones de derechos de autor, marcas registradas, derechos de diseño e infracciones de patentes.
- Información completa sobre el recurso de propiedad intelectual que crees que se ha infringido, con los números de registro si procede.
- El nombre del titular de la propiedad intelectual que crees que se ha infringido y una información de contacto válida para el propietario o una persona autorizada para actuar en nombre del titular.
- Una firma electrónica del titular de la propiedad intelectual que crees que se ha infringido o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular.
Nota: La firma electrónica es un acuse de recibo, bajo pena de perjurio, de que la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material tal y como se denuncia no está autorizado por el titular de los derechos; de que la información del informe es exacta; y de que la parte denunciante es el titular de la propiedad intelectual que supuestamente se ha infringido o está autorizado a actuar en nombre del titular.
Cómo cumplir los criterios para un informe completo
En caso de infracciones de marcas registradas y derechos de autor, inicia sesión en la herramienta «Informar de una infracción» (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España).
Sigue estos pasos para asegurarte de que el informe esté completo:
1) Identifica el contenido que crees que infringe tus derechos de propiedad intelectual.
La herramienta Informar de una infracción (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España) ofrece funciones de búsqueda de texto e imágenes para localizar los ASIN, ofertas e imágenes.
Para hacer búsquedas, envía un nombre de producto, ASIN, nombre de la marca o palabra clave.
También puedes hacer búsquedas mediante imágenes de objetos o tus obras con derechos de autor, logotipos y símbolos.
Tras completar la búsqueda, puedes hacer clic en la casilla de verificación situada junto a uno o más ASIN, ofertas o imágenes que crees que infringen tus derechos de propiedad intelectual.
Investigaremos lo siguiente para cada tipo de contenido que selecciones:
- ASIN: todos los colaboradores comerciales asociados y sus ofertas (lo que podría dar lugar a la retirada del ASIN en sí)
- Imagen: la imagen en cuestión y el colaborador comercial que la envió
- Oferta: la oferta específica y el colaborador comercial que la envió
2) Identifica el tipo de propiedad intelectual que posees y cómo se infringe
Utiliza el menú desplegable Seleccionar tipo de problema para especificar el tipo de infracción de la propiedad intelectual que quieres informar.
Sigue las instrucciones y asegúrate de indicarnos el motivo específico por el que crees que se ha producido una infracción.
Aunque no es obligatorio, te recomendamos que completes una compra de prueba para garantizar la precisión del informe.
Incluye el número de pedido de tu compra de prueba en el informe.
No podemos procesar tu queja de falsificación a menos que la página de detalles del producto muestre tu marca comercial o que hagas una compra de prueba y nos proporciones el número de pedido correspondiente.
Nota: Para informar de importaciones paralelas en el Espacio Económico Europeo (EEE) que infrinja tu marca registrada, selecciona Infracción de derechos de autor en el menú desplegable Seleccionar tipo de problema.
Introduce el número de tu marca comercial en el campo de texto libre de la página siguiente.
Aún no hemos implementado la opción de informes de importación paralela en Infracción de marcas.
Ten en cuenta también: En el caso de reclamaciones de importación paralela, tienes que hacer una compra de prueba por marca y proporcionarnos el número de pedido.
No podemos procesar tu queja sin esta información a menos que en la descripción o las imágenes del producto se vea claramente que el producto no estaba destinado al EEE.
3) Identificar el derecho de propiedad intelectual reclamado
Asegúrate de que tu solicitud identifica específicamente la propiedad intelectual de tu propiedad y de que crees que se ha infringido.
Por ejemplo:
- Los informes de infracción de marcas (incluidos los informes de falsificaciones) deben incluir tu número de marca registrada.
- Los informes de infracción de derechos de autor deben incluir una identificación específica de la obra con derechos de autor.
- Incluye un enlace a un ejemplo autorizado de la obra o una descripción detallada de la misma, si no hay una versión disponible en Internet.
4) Proporcionar datos de contacto válidos y una firma electrónica
Si tu informe de infracción resulta en la eliminación del contenido, tu información de contacto se proporcionará a los vendedores afectados.
Si consideran que la denuncia es errónea, pueden solicitar una retractación o una compensación legal.
En función de la información que presente tu informe y de nuestra investigación, es posible que te solicitemos más información para confirmar tu identidad y tu propiedad sobre los derechos de propiedad intelectual.
Retirar un informe
Puedes retirar cualquier denuncia de infracción errónea por e-mail o a través de Atención al vendedor del Registro de marcas (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España).
Puedes enviar una retractación por e-mail a notice-dispute@amazon.com.
Incluye también la siguiente información en tu e-mail:
- Identificador de la queja del informe que has enviado
- Detalles del listing que crees que debe restablecerse (por ejemplo, listas de características, imágenes u otros detalles)
También puedes solicitar una retractación a través de Atención al vendedor del Registro de marcas:
- Inicia sesión en el Registro de marcas en Amazon.
- En el menú desplegable Asistencia, ve a Contacte con el servicio de atención al vendedor de marcas.
- Selecciona Retirar una denuncia por infracción en el menú de la izquierda.
- Rellena el formulario como se indique y haz clic en Enviar para enviar la solicitud.
Eliminar una cuenta de usuario de tu marca
Como administrador de la marca, puedes solicitar la eliminación de un usuario, para ello, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Registro de marcas.
- Ve a Atención al vendedor del Registro de marcas (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España) y selecciona Actualizar perfil de la marca.
- Selecciona Corregir problemas relacionados con la funciones de usuario.
- Introduce la marca y la dirección de e-mail de inicio de sesión (o número de teléfono, para cuentas móviles) de la cuenta de usuario del Registro de marcas.
- Se eliminarán todas las funciones asignadas a esta cuenta de usuario para esta marca.
Gestionar solicitudes del Registro de marcas
Puedes gestionar tus solicitudes del Registro de marcas a través del panel de control de Aplicaciones (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España).
Para buscar una solicitud existente, introduce el nombre de la marca o el número de la marca comercial.
Haz clic en el número de caso de la solicitud para ver el caso de la solicitud.
Estado de la solicitud
Aprobada: Se ha aprobado tu marca para el Registro de marcas.
Rechazada: Se ha rechazado tu solicitud de inscripción en el Registro de marcas.
Pendiente de envío:No has completado tu solicitud.Haz clic en Reanudar junto al número de caso para continuar.
Pendiente de revisión:Tu solicitud de Registro de marcas está en revisión.
Retirada: Se ha retirado tu solicitud.
Retirada del Registro de marcas:Tu marca ya no forma parte del Registro de marcas.
Modificar solicitud
Para enviar información adicional, busca en el panel de control de Aplicaciones (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España) para encontrar el número de caso de solicitud y haz clic en el identificador del caso para ver la solicitud.
Nota: No puedes modificar una solicitud pendiente de revisión o que se haya rechazado.
Cerrar solicitud
Para cerrar una solicitud que está pendiente de revisión, busca el número de caso de la solicitud en Registro de casos y haz clic en Cerrar caso.
Han rechazado mi solicitud ¿y ahora qué?
Al solicitar una nueva marca, recibí un mensaje en el que se me informa de que se ha rechazado mi solicitud porque he incurrido en una conducta abusiva en vuestros sitios web. ¿Qué tengo que hacer?
- Si tu cuenta de vendedor no se encuentra en regla, te recomendamos que revises tu rendimiento. Para ello, ve a Performance en Seller Central, selecciona Notificaciones de performance y contacta con Atención al colaborador comercial para resolver las incidencias relacionadas con la cuenta. Si tu cuenta de vendedor está desactivada, puedes recurrir esta decisión haciendo clic en Volver a activar tu cuenta en Estado de la cuenta. Tendrás que hacer esta comprobación en todas las cuentas de todas las tiendas.
- Si tu cuenta de vendedor se encuentra en regla, puedes recurrir rellenando el formulario que se te proporcionó en el primer rechazo. También puedes encontrar el enlace en Brand Registry. Para ello, ve a Gestionar, selecciona Solicitudes de marca y haz clic en No apto junto a la solicitud de marca que se ha rechazado.
Comprueba si has introducido correctamente estos datos:
- El nombre de la marca que tiene una marca registrada activa. También aceptamos nombres de marcas con una marca registrada que esté pendiente de registro en un subconjunto de oficinas de marcas registradas.
- El número de la marca registrada por el gobierno. Si te inscribes con una marca registrada que está pendiente de registro, tienes que proporcionar el número de solicitud emitido por la oficina de propiedad intelectual.
- Una lista de categorías de productos (por ejemplo, ropa y accesorios, deportes o electrónica) en las que tendría que publicarse tu marca.
Nota: El nombre de la marca tiene que verse claramente y aparecer en tus productos o embalaje.
Después de enviar tu solicitud, verifican que eres el titular de los derechos de la marca registrada y contactaremos con el responsable (o el representante legal) de la marca registrada que figura en el registro. Esta persona recibirá un código, que tendrás que enviar para que puedan verificar tu identidad y completar el proceso de inscripción.
Una vez que hayan verificado tu identidad, podrás acceder a todas las beneficios y funciones del Brand Registry de Amazon.
Volver a solicitar el Registro de marcas
Si tu solicitud se ha rechazado, ya no podrás modificarla.
No te preocupes, para volver a enviar la solicitud, ve al panel de control de Aplicaciones, busca el número de caso de solicitud rechazada, ve a la columna Acciones en el extremo derecho y haz clic en Copiar.
Comprueba antes de nada si tu solicitud ha sido rechazada por alguno de estos motivos:
Y hasta aquí el artículo de hoy, espero haber podido aclarar por qué es interesante que registres tu marca en Amazon.
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Preguntas y respuestas sobre el Registro de Marca en Amazon
- PREGUNTA: Hice el registro hace dos semanas y aun no recibo respuesta, ¿Cuánto tiempo tarda aproximadamente?
- RESPUESTA: Tres semanas es la media habitual que tienes que esperar, aunque hay ocasiones donde por algún motivo pertinente a la marca tarda más.
- PREGUNTA: Si estoy en Alemania, ?puedo hacer el registro de marca en España??
- RESPUESTA: Sí, puedes hacer el Registro de Marca sin ningún problema aunque vivas en Alemania. Lo puedes hacer rellenando el formulario de Brand Registry con toda la información de tu marca y tus productos a través de siguiente enlace: https://brandservices.amazon.es/. Ahora con la incorporación del ventanilla única tendrás más facilidades
- PREGUNTA: ¿Es necesario tener mi marca registrada oficialmente para vender en Amazon?
- RESPUESTA: Como vendedor no hay necesidad que tengas la marca para vender productos de esa marca, pero es más recomendable por temas de algoritmo A9. Por eso se recomienda a las marcas registrarse con el Brand Registry. También se pueden subir algunos productos sin marca, pero tampoco lo recomendamos.
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Vídeo I: ¿Qué es el Registro de Marca en Amazon y para qué sirve?
Vídeo II: Infracciones sobre nuestra marca registrada
¿De qué puedes informar de lo siguiente a través de Registro de marca?
- Derechos de autor
- Marca comercial
- El producto no coincide con la descripción
Cómo informar de infracciones sobre tu marca
Usa la herramienta «Informar de una infracción» para llevar a cabo las siguientes acciones y poder informar de una infracción sobre tu marca, con esta herramienta podrás:
- 1* Enviar un informe completo y preciso: Si crees que se han infringido tus derechos de propiedad intelectual, notifícalo a Amazon a través de esta herramienta.
- 2* Podrás busca una lista personalizada de historial de notificaciones: Usa esta herramienta para buscar varios ASIN o las URL de la página de detalles de producto de Amazon asociadas.
- 3* Podrás informar de una infracción de los derechos de propiedad intelectual. Si crees que se han infringido tus derechos de propiedad intelectual, informa a Amazon de ello a través de la herramienta Informar de una infracción. Esta herramienta admite informes de marcas registradas y derechos de autor.
¿Y si quiero notificar una infracción que no esté relacionada con el Registro de Marcas?
Para informar de una posible infracción de la propiedad intelectual que no esté relacionada con marcas registradas, derechos de autor, diseño o derechos de patente, usa el «formulario para reportar infracciones de Amazon»
Nota: No utilices la herramienta Informar de una infracción para informar de infracciones de los acuerdos de distribución del fabricante.
Tipos de infracción
- ****Falsificaciones
- *** Importación paralela
Vídeo III: Resumen para hacer una reclamación sobre tu marca
Puedes ver cómo hacer una reclamación de una infracción sobre tu marca en este vídeo:
Pasamos al 3er programa en el que hablo sobre Registro de Marca en donde trataremos las denuncias sobre infracciones de tu marca.
Cómo tengo que enviar un informe sobre una infracción de los derechos de propiedad intelectual»
Podrás preparar de forma sencilla tu mismo un informe completo. El informe para denunciar una infracción de los derechos de la propiedad intelectual debe incluir lo siguiente:
- *Identificación clara del contenido que crees que ha infringido tus derechos de propiedad intelectual. (por ejemplo, el ASIN, una oferta específica de un producto o una imagen específica)
- *Identificación clara del tipo de propiedad intelectual que crees que se ha infringido. Entre los tipos de problemas se incluyen infracciones de derechos de autor, marcas registradas, derechos de diseño e infracciones de patentes.
- *Información completa sobre el recurso de propiedad intelectual que crees que se ha infringido, con los números de registro si procede.
- *El nombre del titular de la propiedad intelectual que crees que se ha infringido y una información de contacto válida para el propietario o una persona autorizada para actuar en nombre del titular.
- *Una firma electrónica del titular de la propiedad intelectual que crees que se ha infringido o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular.
Nota para que tengas en cuenta: Cuando denuncies un informe de infracción sobre la propiedad intelectual, cerciórate que realmente es una infracción ya que la firma electrónica es un acuse de recibo bajo pena de perjurio, de que:
- 1* la parte denunciante cree de buena fe que el uso del material tal y como se denuncia no está autorizado por el titular de los derechos;
- 2* de que la información del informe es exacta;
- 3* y de que la parte denunciante es el titular de la propiedad intelectual que supuestamente se ha infringido o está autorizado a actuar en nombre del titular.
Cómo cumplir los criterios para un informe completo
¿Cómo identifico mi propiedad de marca?
Por ejemplo, los informes de infracción de marcas (incluidos los informes de falsificaciones) deben incluir tu número de marca registrada.
Los informes de infracción de derechos de autor deben incluir una identificación específica de la obra con derechos de autor.
Incluye un enlace a un ejemplo autorizado de la obra o una descripción detallada de la misma, si no hay una versión disponible en Internet.
Ten en cuenta que debes proporcionar datos de contacto válidos y una firma electrónica.
Retirar un informe
Puedes retirar cualquier denuncia de infracción errónea por e-mail o a través de Atención al vendedor del Registro de marcas. Puedes enviar una retractación por e-mail a ❎notice-dispute@amazon.com❎
Incluye también la siguiente información en tu e-mail:
- Identificador de la queja del informe que has enviado
- Detalles del listing que crees que debe restablecerse (por ejemplo, listas de características, imágenes u otros detalles)
También puedes solicitar una retractación a través de Atención al vendedor del Registro de marcas.
Vídeo IV: Contesto a preguntas comunes que se hace la gente sobre el Registro de Marca:
En este cuarto programa del ciclo sobre Registro de Marca contestaré algunas de las preguntas más frecuentes.
- ¿Cuánto cuesta darse de alta en registro de marca de Amazon?
- ¿Puedo eliminar una cuenta de usuario de mi marca?
- ¿Dónde puedes gestionar las solicitudes del Registro de marcas?
- ¿Cómo puedo modificar solicitud de registro de marca?
- ¿Y si quiero Cerrar solicitud de registro de marca?
- Cómo Volver a solicitar el Registro de marcas
¿Cómo sé el estado de mi solicitud de Registro de Marca?
Los estados de una solicitud de registro de marca son los siguientes:
- Aprobada: Se ha aprobado tu marca para el Registro de marcas.
- Rechazada: Se ha rechazado tu solicitud de inscripción en el Registro de marcas.
- Pendiente de envío: No has completado tu solicitud. Haz clic en Reanudar junto al número de caso para continuar.
- Pendiente de revisión: Tu solicitud de Registro de marcas está en revisión.
- Retirada: Se ha retirado tu solicitud.
- Retirada del Registro de marcas: Tu marca ya no forma parte del Registro de marcas.
Cada vez más gente se apunta a Transparency, ¿ya sabes qué productos van a elegir?