Cómo configurar pagos y cobros en Amazon Seller

Podcast: Reproducir en una nueva ventana | Descargar

Suscríbete RSS | Más

Guía completa para no perder ni un euro

Vender en Amazon es una gran oportunidad de negocio, pero muchas veces surgen dudas prácticas sobre cómo y cuándo cobra un vendedor. Si estás empezando con tu cuenta de Amazon Seller, seguro que te preguntas por qué te piden tarjeta de crédito, cómo añadir tu cuenta bancaria o cuándo recibirás tus beneficios.

En esta guía te explico, paso a paso, cómo funcionan los pagos en Amazon Seller, resuelvo las preguntas frecuentes y te muestro cómo añadir tu cuenta bancaria para que todo fluya sin problemas.

¿Por qué Amazon Seller me pide una tarjeta de crédito?

Empezar a vender en Amazon es emocionante, pero el sistema de pagos puede generar muchas dudas. Si eres nuevo, es probable que te preguntes por qué necesitas una tarjeta de crédito si quieres cobrar, o cuándo exactamente llegará tu primer ingreso. Entender cómo fluye el dinero es fundamental, y en este artículo vamos a desvelar las tres claves que necesitas para dominarlo desde el primer día.

Cuando te das de alta en Amazon Seller, el sistema te exige una tarjeta de crédito (no sirve una de débito en la mayoría de los casos). No es para pagarte ahí, sino como garantía de cobro para Amazon.

La tarjeta de crédito que registras en Amazon Seller no es donde recibirás tus ganancias; es una garantía de cobro para Amazon, y es importante que sepas que las tarjetas de débito no suelen ser aceptadas. La usan para cubrir gastos como la suscripción mensual, las comisiones por venta, el IVA gestionado por Amazon, los costes de publicidad o el importe de las devoluciones. Por otro lado, tu cuenta bancaria es el único lugar donde Amazon depositará los beneficios que generes.

• Tarjeta de crédito → se utiliza para cubrir gastos de suscripción, comisiones, devoluciones o publicidad.
• Cuenta bancaria → es donde Amazon ingresa tus beneficios.

En resumen: la tarjeta es para pagar a Amazon, la cuenta bancaria para que Amazon te pague a ti.

¿En qué momento puedo poner mi cuenta bancaria?

La cuenta bancaria puedes añadirla en cualquier momento después de abrir tu cuenta de vendedor. Lo ideal es hacerlo cuanto antes, porque sin un método de depósito válido, Amazon retendrá tu saldo y no podrás recibir tus ingresos.

El camino es:

1. Accede a Seller Central.
2. Menú superior derecho → Configuración (Settings) → Información de la cuenta (Account Info).
3. En el bloque Información de cobro (Payment Information) → haz clic en Método de depósito (Deposit Methods).
4. Selecciona Añadir nuevo método de depósito (Add new deposit method) y rellena tus datos bancarios.

Paso a paso: cómo añadir tu cuenta bancaria en Seller Central

1. Entra en Seller Central.
2. Ve a Configuración → Información de la cuenta → Métodos de depósito.
3. Haz clic en Añadir nuevo método de depósito.
4. Indica tu país, IBAN (o número de cuenta + SWIFT/BIC), nombre del titular y moneda.
5. Guarda los cambios y, si Amazon lo solicita, sube un extracto bancario para verificar la titularidad.

Una vez aprobada la cuenta, tus ingresos se transferirán automáticamente según el calendario de pagos de Amazon.

¿Cuándo y cómo paga Amazon?

Una vez que empiezas a vender, Amazon acumula tus ganancias en un saldo dentro de Seller Central. Sin embargo, este dinero no se moverá de ahí si no has configurado un método de depósito válido, es decir, una cuenta bancaria. Si omites este paso, Amazon simplemente retendrá todos los beneficios que generes.

Es importante aclarar que el dinero no se pierde, pero queda «congelado» y completamente inaccesible hasta que completes la configuración y verifiques tu cuenta bancaria. Para un negocio que está empezando, un retraso en el acceso a los ingresos puede ser fatal para el flujo de caja. Por ello, añadir y verificar tu cuenta bancaria debe ser una de tus primeras acciones justo después de crear tu cuenta de vendedor.

Amazon opera con un ciclo de pagos estándar y automático cada 14 días. En teoría, esto suena predecible y sencillo. Sin embargo, hay un matiz que muchos principiantes pasan por alto: el día que Amazon emite el pago no es el día que el dinero aparece en tu cuenta.

Una vez que Amazon procesa la transferencia, esta tarda entre 3 y 5 días laborables adicionales en reflejarse en tu cuenta bancaria, un plazo que puede variar ligeramente dependiendo de tu entidad financiera. Este lapso de tiempo es fundamental para una correcta planificación financiera. No asumas que tendrás los fondos disponibles de manera instantánea el día 14 del ciclo. Ten en cuenta esta demora para gestionar tu capital de trabajo, pagar a proveedores y cubrir otros gastos operativos sin contratiempos.

• Amazon paga cada 14 días de forma automática.
• El importe incluye las ventas ya entregadas, descontando comisiones, IVA gestionado y posibles devoluciones.
• Una vez emitido el pago, tarda entre 3 y 5 días laborables en llegar a tu banco, según tu entidad.

Conclusión

Entender cómo funcionan los pagos y cobros en Amazon Seller es clave para gestionar bien tu negocio.

Dominar el sistema de pagos de Amazon es más sencillo cuando entiendes sus reglas básicas: la tarjeta de crédito es para pagarle a Amazon, la cuenta bancaria es para que ellos te paguen a ti, y el ciclo de pagos siempre incluye unos días extra de procesamiento. Estos tres puntos son la base para una gestión financiera saludable de tu tienda. 

Recuerda:

• Tarjeta de crédito = garantía para Amazon.
• Cuenta bancaria = tus ingresos.
• Pagos cada 14 días, con 3–5 días adicionales para que lleguen a tu banco.

Si estás empezando y quieres asegurarte de que configuras todo correctamente, puedo ayudarte con mi servicio de consultoría personalizada para vendedores en Amazon. 👉

Preguntas frecuentes sobre pagos y cobros en Amazon Seller

1. ¿Puedo usar tarjeta de débito o prepago en Amazon Seller?

Amazon suele exigir una tarjeta de crédito internacional (Visa, Mastercard o Amex). En algunos casos aceptan débito, pero no siempre funciona para la verificación.

2. ¿Qué pasa si no tengo saldo suficiente para comisiones?

Amazon cargará la diferencia en tu tarjeta de crédito. Si la tarjeta falla, tu cuenta puede quedar suspendida hasta que actualices el método de pago.

3. ¿Puedo cambiar mi cuenta bancaria en Amazon Seller?

Sí, puedes hacerlo desde Configuración → Información de la cuenta → Métodos de depósito. Amazon pedirá un documento para verificar la nueva cuenta bancaria.

4. ¿Me pagan en mi moneda local?

Sí, Amazon convierte automáticamente tus ventas a la moneda de tu banco aplicando su tipo de cambio, que incluye una comisión por conversión.

5. ¿Qué pasa si no configuro una cuenta bancaria?

Tus beneficios quedarán retenidos hasta que indiques un método de depósito válido. No se pierden, pero no podrás retirarlos.

6. ¿Cómo sé cuánto me va a pagar Amazon?

En Seller Central → Pagos puedes consultar:

• Saldo disponible.
• Pagos pendientes.
• Informes de transacciones con detalle de comisiones, IVA y devoluciones.