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Hola querido escuchante hoy revisamos vuestras consultas con el fin de mejorar la operativa con nuestro negocio con Amazon.
Los miércoles lo dedico a responder las consultas que voy recibiendo en https://margottome.com/contactar sobre los problemas que os surgen al trabajar con Amazon.
Tú también puedes dejar tu consulta
Listing creado y activo pero no sale ni precio, ni imagen
Pregunta:
Buenas, somos nuevos en Amazon.
Hemos creado un artículo y listing con sus correspondientes precios e imágenes.
Este artículo es fabricado por nosotros mismos.
El artículo se ha publicado pero no aparece ni precio ni imágenes.
¿Qué podemos hacer?
Respuesta
¿Cuánto tiempo hace que publicaste? Las imágenes tardan unas horas en aparecer.
La publicación del artículo es inmediata, pero durante unas horas poner “imagen no disponible”.
Si hace más de 24 horas, mira que cumpla las normas de publicación de imágenes.
Puedes ver en este artículo las especificaciones que debe cumplir la imagen de un producto, revisa bien si no incumple alguna de ellas.
El precio seguramente lo verás a la derecha “Ver todas las opciones de compra”.
Puedes ir también a Editar producto y revisar si todos los datos están subidos correctamente.
Amazon no pone impedimentos a que subas producto, y el precio que pongas,… no suele ser ningún problema.
Puede que te avise mediante un correo electrónico para que lo revises pero no por tener un precio de venta mal puesto, desajustado, desproporcionado o algo por el estilo, no va a bloquear tu producto.
Como ejemplo te puedo confirmar que he visto “Cajas de 12 archivadores con el precio del archivador”, y ahí no pasó nada.
Espero haberos ayudado con vuestra consulta, y si tenéis más dudas:
Gracias por escucharme, y hasta el próximo programa
Gracias