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CICLO: cómo subir un producto a Amazon

Este capítulo pertenece a un ciclo de audios en dónde vamos a ver la forma en la que debes describir los productos y cómo estos deben aparecer en Amazon.es.

La siguiente información es el reflejo de años de experiencia en el comercio online y espero que te facilite el éxito en la venta en Amazon.

🎯 Qué información que debes proporcionar a Amazon cuando subes tus productos

El éxito de venta en Amazon.es depende fundamentalmente de la calidad de la información ofrecida sobre los productos.

Evita costes innecesarios y mejora tus ventas.

Los productos con información correcta y detallada, se encuentran de forma más fácil.

Cuanta mayor visibilidad tenga un producto para los clientes , la probabilidad de su venta es más alta.

Un producto de una tienda online, no tiene un dependiente de tienda que lo venda o que informe de sus ventajas frente a otro o las virtudes adicionales que ofrece.

El cliente tampoco tiene contacto físico con el producto.

La página de detalle de producto, es el mejor vendedor de mi tienda

La página de detalle del producto ha de reemplazar la asistencia del dependiente de la tienda y conseguir proporcionar al cliente las informaciones necesarias para que puedan apreciar y valorar la calidad de su producto.

Proporciona una descripción detallada del producto, sin que sea redundante o con datos poco relevantes.

Con una descripción buena del producto, todos salimos ganando.

Una descripción detallada del producto incluye datos básicos como cantidad, tamaño, utilidad, funciones, sabor o compatibilidad. Toda esta información disminuirá el número de devoluciones y te ayudará a reducir costes de una forma sencilla.

Proporciona información correcta y necesaria de tus productos

Asegúrate de que la información de tus productos es correcta y completa, y de que tus ofertas cumplen con las disposiciones legales vigentes.

Personalmente, te recomiendo que si tienes dudas sobre cualquier tema legal como cumplimiento legal de tus ofertas o sobre la información que debes facilitar dependiendo de tu producto, recurras al soporte de Amazon, y en el caso de que aún así no quede el tema claro, pregunta a un asesor legal externo.

Hay productos más exigentes que otros, como por ejemplo productos relacionados con la salud, alimentación, alcohol, pegamentos, mascarillas, pegamentos, juguetes para bebés, productos inflamables..

Recomendaciones importantes para cuando cubras la ficha de tu producto en Amazon

Cuanta más información facilites, mejor se podrá imaginar el cliente el producto.
Clasifica tu producto en la categoría correcta. Por ejemplo pulsera de actividades. ¿Deporte, joyería o Relojes?
Utiliza la plantilla correspondiente para cada categoría de producto para subir varios productos en bloque.
Si el producto ya existe, elije el ASIN correcto para tu oferta. Sin embargo si se trata de otro producto (otro fabricante, color, variación…), por muy parecido que sea, procura no hacer una clasificación equivocada. Datos erróneos no favorecen a ninguna de las partes implicadas.
La inserción en los EANs erróneos es igualmente contraproducente. Cuando los clientes buscan por EAN, quieren que se les muestre un producto concreto y recibir lo que ellos esperan.
Utiliza el esquema de los campos de las características más importantes del producto, así puedes proporcionar la información más importante del artículo y optimizar la localización de los productos.
Utiliza la información que te facilita cada celda de la plantilla excel que te facilita Amazon para cubrir los datos correctamente, Estas plantillas evitan que te olvides meter datos y te ayudan a decidir qué poner en cada celda.

Plantilla para subir producto

Aunque haré un capítulo de este ciclo hablando de cómo utilizar la hoja de cálculo que te facilita Amazon para subir tus productos en bloque, esta es una imagen de la apariencia del fichero excel que debes cubrir.

Campos importantes que debes cubrir en tu ASIN:

Titulo
Imágen
Marca
Público destinatario: Valores posibles: Mujer, Hombre, Unisex
Características del producto/ Bulletpoints : Para transmitir rápidamente una primera impresión. Conciso y preciso es la máxima.
Variantes: Color, tamaño, número de hojas, número de unidades en la unidad de venta, sabor, diseño, tamaño…
Descripción del producto detallada en modo texto de las características y formas de uso de su producto.
Datos legalmente requeridos del producto (p. ej. ingredientes).
Filtros de categoría: La categoría de producto dentro de la cual se muestra el artículo.
Términos de búsqueda o Keywords: Sinónimos o palabras de búsqueda con las que se encontrará el producto. Cada campo acepta varios términos con un máximo total de 50 caracteres.
Fotos del producto : Máximo de 9 fotos. Cuanto mayor sea la resolución mejor. Fotos con fondo blanco, sin personas.
Relaciones de variaciones: Por ejemplo una camisa, las variaciones serían las distintas tallas, o los distintos colores. Las variaciones se muestran en la página de detalle bajo un mismo padre.

Y ahora, si quieres aprender más sobre cómo montar una tienda en Amazon sigue leyendo.

¿Cómo sé los datos que debo subir para cada producto?

Debes conocer la tienda, los productos y tu público objetivo.

Para vender online, hay que saber vender de forma física y presencial.

Muchas de las cosas que sé es gracias a mis más de 25 años en el departamento comercial de la empresa para la que trabajo.

Pero otra gran parte la he aprendido en ENEB.

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Muchas gracias por estar ahí querido escuchante y hasta el próximo programa.