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En el capítulo de hoy veremos 10 preguntas frecuentes de alguien que va a empezar a vender en Amazon:
Soy Margot Tomé, consultora experta en ventas en Amazon, y con más de 10 años de experiencia, ayudo a vendedores como tú a optimizar su negocio en Amazon.
Mi objetivo es que puedas enfocarte en crecer mientras yo te apoyo en la gestión.
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1. ¿Qué es Amazon y por qué debería considerar vender en esta plataforma?
Amazon es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo, con millones de clientes activos cada día. Vender en Amazon te da acceso a un mercado global, amplía tu alcance y te permite beneficiarte de la infraestructura logística y de marketing que Amazon ya tiene establecida.
2. ¿Cuáles son los requisitos para empezar a vender en Amazon?
Necesitarás una cuenta de vendedor en Amazon, una tarjeta de crédito válida, un número de identificación fiscal, y datos bancarios donde Amazon pueda depositar tus ganancias. También es importante cumplir con las políticas de Amazon y estar preparado para ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
3. ¿Qué es una cuenta de vendedor individual y una cuenta de vendedor profesional en Amazon?
La cuenta individual es ideal si planeas vender menos de 40 artículos al mes, ya que no tiene una tarifa mensual fija pero sí cobra una tarifa por cada venta. La cuenta profesional es mejor si planeas vender más de 40 artículos al mes; tiene una tarifa mensual fija, pero ofrece acceso a más herramientas y funciones avanzadas.
4. ¿Cómo puedo decidir qué productos vender en Amazon?
Investiga qué productos tienen demanda y poca competencia en Amazon. Herramientas como Jungle Scout o Helium 10 pueden ayudarte a identificar nichos rentables. Es importante vender productos con un buen margen de beneficio y que puedas abastecer de manera constante.
5. ¿Qué es el FBA (Fulfillment by Amazon) y cuáles son sus ventajas?
FBA es un servicio donde Amazon se encarga del almacenamiento, embalaje y envío de tus productos. Las ventajas incluyen tiempos de entrega más rápidos, manejo de devoluciones y la posibilidad de que tus productos califiquen para el envío Prime, lo que aumenta su visibilidad y atractivo.
6. ¿Es mejor empezar con FBA o gestionar el cumplimiento por mi cuenta?
Depende de tus recursos y objetivos. FBA ofrece conveniencia y acceso a la red de Amazon Prime, pero tiene costos asociados. Gestionar el cumplimiento por tu cuenta puede ser más económico, pero requiere más tiempo y esfuerzo logístico.
7. ¿Cuáles son los costos asociados a la venta en Amazon?
Los principales costos incluyen la tarifa de suscripción (si usas una cuenta profesional), tarifas por referencia (un porcentaje del precio de venta), tarifas de FBA (si usas este servicio), y posibles tarifas de almacenamiento. También podrías invertir en publicidad para aumentar la visibilidad de tus productos.
8. ¿Cómo puedo optimizar la descripción de mis productos?
Usa palabras clave relevantes en el título, la descripción y los «bullets points» o viñetas. Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad y que los detalles del producto sean claros y precisos. Una buena descripción no solo informa, sino que también persuade al cliente.
9. ¿Qué son las palabras clave y cómo afectan a mis ventas en Amazon?
Las palabras clave son términos que los clientes utilizan para buscar productos en Amazon. Incluir las palabras clave correctas en tu listado mejora la visibilidad de tu producto en los resultados de búsqueda, lo que puede aumentar las ventas.
10. ¿Cuál es la importancia de las reseñas de productos?
Las reseñas son cruciales porque influyen directamente en la decisión de compra de los clientes. Productos con muchas reseñas positivas suelen tener una mejor conversión. Por lo tanto, es importante brindar un excelente servicio y alentar a los clientes satisfechos a dejar una reseña.
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En el próximo capítulo veremos más preguntas frecuentes de quienes empiezan a vender en Amazon
Te espero en el próximo programa.
Puedes encontrar material de soporte y ayuda para vender en Amazon en esta web, sigue navegando.
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